Nuestra misión

Comunicarse en italiano en pocos días. Usar inmediatamente el italiano en un ambiente italiano auténtico. Posibilidad de comunicarse (hablar, entender, leer, escribir) con italianos, no sólo con otros turistas extranjeros. Los estudiantes de Cultura Italiana pueden vivir en Bolonia como italianos durante el curso, pueden usar la ciudad no como turistas, de visita, sino como ciudadanos de Bolonia. Cultura Italiana  difunde la lengua, la cultura, la belleza y el gusto estético típico de Italia. Por eso Cultura Italiana se ocupa de enseñar sólo la lengua y la cultura italiana y no enseña inglés y otras lenguas. Cultura Italiana es la única escuela especializada y no multilingüe de Bolonia.

CAMBIOS DE RESERVA, CANCELACIÓN Y REINTEGRO

Condiciones de admisión

La solicitud deberá ser recibida por nuestra secretaría almenos dos semanas antes del comienzo del curso. Cualquier solicitud que llegue más tarde de este plazo será aceptada solo si quedan aún puestos libres. Sugerimos, por tanto, esperar la confirmación para asegurarse de que su inscripción ha sido aceptada. Tan pronto como la escuela va a recibir el registro, sele enviará una confirmación.

Si usted necesita obtener la oportunidad de cancelar o modificar las fechas del curso, usted puede pagar el seguro de cancelación gratuito que cuesta 20% más que el precio total del curso (por favor escríbalo en el campo de notas del formulario de inscripción). Esta opción no se aplica a los cursos de descuentos y becas.

Si usted no eligió CANCELACIÓN GRATUITA y decide cancelar la inscripción o cambiar la fecha de su curso, avísenos por favor almenos 15 días antes del inicio del curso. En tal caso sudepósito será considerado válido para otro curso o le será devuelto (se descontarán 50 Euros para cubrir los gastos del instituto y los gastos bancarios).Después de este período, el curso no es reembolsable y no puede cambiarse. En el caso de irregularidades en la frecuencia, o de interrupción del curso por parte del estudiante, no habrá ninguna reducción en el precio y el estudiante no podrá tampoco frecuentar otra clase.
Para cualquier pregunta o duda, estamos a su disposición.

Reembolso antes de la llegada

El anticipo de Eur 130 no es más reembolsable una vez confirmada la inscripción. En el caso de cambios o cancelación comunicados antes de los 15 días de la fecha de llegada este anticipo de Eur 130 será considerado válido como nota de crédito para un curso sucesivo

Reembolso a curso ya iniciado

Si un estudiante no frecuenta o abrevia su curso despúes de haberlo regularmente comenzado, no tendá ningún tipo de reintegro. Ni siquiera obtendrá algún tipo de reembolso en el caso que el mismo comienze con retraso con respecto a la fecha reservada o por llegada anticipada. El costo del curso, entonces, no será reintegrado y las lecciones perdidas no podrán ser recuperadas.

SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Los estudiantes que tengan alguna queja deben exponerlas ante todo a la Secretaría de la Escuela , que tiene que encontrar una solución adecuada al problema . Si el problema no se soluciona, el estudiante o el agente deberán escribir a la directora de la escuela. Sin embargo, todas las quejas serán considerados sólo si:
-serán presentadas a la escuela al final del curso
-han sido regularmente expuestas por escrito
– el importe total del curso y del alojamiento en cuestión han sido saldados.

RESPONSABILIDAD

Cultura Italiana no es responsable en ningún caso de las pérdidas o daños, accidentes, salvo en los casos en que la responsabilidad se impone por la ley italiana. La escuela no es responsable, también en el caso resultara imposible ofrecer cualquier servicio por causas de fuerza mayor.

ACEPTACIÓN DE LAS NORMAS

Todas las inscripciones están sujetas a las Condiciones Generales ya citadas las cúales entran regularmente en vigor con la aceptación de la inscripción incluyendo aquellas a través agentes o subagentes y bajo cualquier forma ya sea electrónica que escrita.

AUTORIZACIÓN DATOS PERSONALES

Con la subcribción del módulo de inscripción, los estudiantes de acuerdo con el art. 10 del la ley italiana n.196/2003, autorizan a la Cultura Italiana a utilizar sus datos personales dati personali y las propias declaraciones sobre si mismos para fines promocionales, informativos y administrativos.